Generelle retningslinjer for KT renhold (KAROLINA MALGORZATA LASZUK KT RENHOLD)
Vilkår for å få renhold fire KT Renhold.
Ved å kjøpe tjeneste hos meg aksepterer du de gjeldende vilkår som er beskrevet på denne siden. Det er viktig at du leser igjennom og gjør deg kjent med disse.
Firmainformasjon
Telefon:
+47 45031429
Firma adresse:
Malmevegen 3, 4755 HOVDEN I SETESDAL, Norge
Organisasjonsnummer:
927 58 99 07
https://w2.brreg.no/enhet/sok/detalj.jsp?orgnr=927589907
E-postadresse:
ktrenhold@gmail.com
Jeg som renholderske har 20 års erfaring
KT renhold, Karolina har bedriftsforsikring gjennom Frende forsikring, enkelte skader dersom det skulle skje under vasking.
Vilkår ved kjøp av renhold
Kt renhold tar forbehold om endringer i timeplan og forbeholder seg retten til å avlyse vasking eller kunne endre på vasking. Ved avlysing refunderes da i sin helhet.
Vask må være betalt i sin helhet innen startdato og betales med VIPPS.
Vilkår for avbestilling:
Privat- og bedrift, reserverte vask må avbestilles innen 24 timer før avtalt tid. Ved avbestilling senere enn dette blir man fakturert for hele beløpet.
Du har rett til å avslutte avtalen (angrerett) ved å gi skriftlig melding til KT renhold innen 24 timer etter inngåelse av avtalen, jf. angrerettloven § 20.
Mangel ved varen - kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist
Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år.
Dersom varen har en mangel og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 6 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, velge mellom retting og omlevering, kreve prisavslag, kreve avtalen hevet og/eller kreve erstatning fra selgeren.
Reklamasjon til selgeren bør skje skriftlig til ktrenhold@gmail.com tlf +47 45031429
Personvern og cookies:
Ved registrering av bruker i bookingsystemet vårt, Setesdal Shop, godtar du at KT Renhold lagrer og bruker informasjonen din. Dette omfatter navn, adresse (frivillig), telefonnummer (frivillig), e-postadresse og fødselsdato (frivillig) og betalingsinformasjon. Informasjonen blir lagret i våre systemer. Vi samler også informasjon om din booking av klasser, betalingshistorikk og oppmøte på klassene våre. Ønsker du å slette din bruker, kan du sende mail til ktrenhold@gmail.com
Vi forbeholder oss retten til å bruke e-post for å sende deg oppdateringer om ordren, samt markedsføring og nyhetsbrev.
Vi benytter informasjonskapsler (cookies) på vår hjemmeside. En informasjonskapsel er en liten tekstfil og vår nettside vil alltid spørre din nettleser om å få lagre kapselen på din maskin. Vi bruker ikke cookies for å lagre personlig informasjon om deg, men cookies brukes til å lagre slikt som «Logg inn» eller handlekurv mens du surfer rundt på nettet.
Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. avbestilling eller mangel på varen. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23400600 eller www.forbrukertilsynet.no.
Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.
